وصف الوظيفة
تبحث جراند حياة دبي عن مدير مبيعات الفعاليات للعثور بشكل استباقي على فرص ولقاءات للنمو التجاري من خلال إنشاء وصيانة قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك. تحقيق أهداف مبيعات الفعاليات الشخصية من خلال تحويل التوقعات إلى فرص عمل. فهم احتياجات العملاء وتقديم اقتراح يتناسب مع متطلباتهم. إجراء جولات تفقدية لموقع الفعاليات مع توضيح نقاط البيع الفريدة للعميل. التخطيط لفعالية ناجحة من البداية إلى النهاية باستخدام نظام إدارة الفعاليات بالفندق. التعامل مع حركة المجموعات في الفندق بعناية. ضمان تنفيذ الحدث بشكل جيد يتجاوز توقعات العملاء. التواصل بفاعلية والعمل عن كثب مع جميع الأقسام التشغيلية المعنية في الفندق. التعامل مع استفسارات الضيوف والموظفين بطريقة مهذبة وفعالة، والإبلاغ عن الشكاوى أو المشكلات. ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح وسياسات الفندق. الحفاظ على تفاعلات إيجابية مع الضيوف والزملاء مع علاقات عمل جيدة.
المهارات المطلوبة
- القدرة على تعدد المهام
- الراحة مع استخدام الحاسوب
- مهارات تواصل ممتازة
- مهارات تنظيمية وإدارية جيدة
- مهارات مبيعات وخدمة العملاء
المؤهلات المطلوبة
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد
- العين للتفاصيل
- التحدث بأسلوب جيد وحماسي
- معرفة حالية بالاتجاهات واللوائح في الصناعة
- شغف تجاه صناعة الضيافة ورغبة في التعلم