وصف الوظيفة
تبحث جراند حياة دبي عن مدير مبيعات الفعاليات للعثور بشكل استباقي على فرص ولقاءات للنمو التجاري من خلال إنشاء وصيانة قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك. تحقيق أهداف مبيعات الفعاليات الشخصية من خلال تحويل التوقعات إلى فرص عمل. فهم احتياجات العملاء وتقديم اقتراح يتناسب مع متطلباتهم. إجراء جولات تفقدية لموقع الفعاليات مع توضيح نقاط البيع الفريدة للعميل. التخطيط لفعالية ناجحة من البداية إلى النهاية باستخدام نظام إدارة الفعاليات بالفندق. التعامل مع حركة المجموعات في الفندق بعناية. ضمان تنفيذ الحدث بشكل جيد يتجاوز توقعات العملاء. التواصل بفاعلية والعمل عن كثب مع جميع الأقسام التشغيلية المعنية في الفندق. التعامل مع استفسارات الضيوف والموظفين بطريقة مهذبة وفعالة، والإبلاغ عن الشكاوى أو المشكلات. ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح وسياسات الفندق. الحفاظ على تفاعلات إيجابية مع الضيوف والزملاء مع علاقات عمل جيدة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على تعدد المهام
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيمية وإدارية جيدة
- مهارات مبيعات وخدمة العملاء
- الراحة مع استخدام الحاسوب
المؤهلات المطلوبة
- شغف تجاه صناعة الضيافة ورغبة في التعلم
- العين للتفاصيل
- التحدث بأسلوب جيد وحماسي
- معرفة حالية بالاتجاهات واللوائح في الصناعة
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد